Ich habe schon des öfteren bei der Fa. Conrad im Webshop bestellt, und hatte nie einen Grund zur Beanstandung. Nun habe ich kürzlich eine sehr lobenswerte Erfahrung machen können, wie dorthin ein Rückversand funktioniert.
Ein Fehler im Web-Shop war der Auslöser, dieser wurde nach meiner eMail an Conrad sofort korrigiert, auch kam es zu keiner Zahlung (Einzug vom Konto), da ein Einzug standardmäßig erst vier Wochen nach Lieferung erfolgt wäre.
Schlußfolgerung: Risikolos, bestes Service durch prompte Reaktion, rasche und sachdienliche Kommunikation.
Dies ist keine bezahlte Werbung, sondern meine persönliche Erfahrung!
Ein Fehler im Web-Shop war der Auslöser, dieser wurde nach meiner eMail an Conrad sofort korrigiert, auch kam es zu keiner Zahlung (Einzug vom Konto), da ein Einzug standardmäßig erst vier Wochen nach Lieferung erfolgt wäre.
Schlußfolgerung: Risikolos, bestes Service durch prompte Reaktion, rasche und sachdienliche Kommunikation.
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